加拿大保安服务集团

作者:admin   发布日期:2016-04-11 14:19   浏览量:
加拿大保安服务集团与诺明软件的合作始于2008年,是诺明软件重要的海外客户, 同时也是最能体现诺明PSA应用价值的典型客户之一。

随时随地的安全保障

加拿大保安服务集团(Canadian Corps of Commissionaires) 是加拿大最大的安全服务提供商,在加拿大各省分布8个分公司,每个分公司都有1000多名保安工作人员。加拿大保安公司的客户主要是联邦及省政府办事机构以及大型商业机构,如:医院、学校、商业大厦、机场与港口等。有关加拿大保安服务集团的更多情况,请参网站:http://www.commissionaires.ca/

多系统带来的运营成本负担

加拿大保安服务集团通常与客户签有长期服务合同,合同规定了保安人员的技能要求,服务内容,服务时间,服务费率等,公司根据合同要求派出保安人员到客户现场提供安全保障服务。加拿大保安服务集团的大多数客户都需要7天24小时不间断保安服务,因而协调客户要求和员工休假,并为每一位相关的保安人员制定无缝的工作时间表是公司管理人员每天最重要的工作内容要求。另外,公司管理人员需要根据每一位保安人员的工作日志填写工时表,并据此计算应收客户的服务收入,同时核算保安人员的工资及节日补助等人工成本。
在2007年以前,加拿大保安服务集团使用了4套独立的管理软件来管理这些关键业务内容,CRM软件管理客户资料以及服务外包合同;HR软件管理保安人员的人事资料(工作技能)以及假期安排等;财务软件管理工资核算和客户应收款;定制的工时表软件记录每一位保安人员的现场工作时间,并核算人工成本和服务收入,同时向财务软件导出工资基础数据和应收账款发票。这些软件虽然在各自的专业领域非常完善和功能强大,但对于加拿大保安服务集团的管理人员而言,这些软件不仅没有带来管理效率的提高,反而因为系统之间的同步和接口导致了额外的运行成本。

一体化解决方案提高管理效率

诺明PSA管理系统把加拿大保安服务集团原来四套管理软件提供的管理功能整合在一个平台、一个数据库上,并以更加友好的界面和强大的工作流技术把日常的管理流程简化、自动化。替换原有的管理软件是需要极大决策勇气的,然而,诺明PSA管理系统蕴涵的创新管理理念赢得了加拿大保安服务集团的普遍认可和管理再造决心。诺明PSA管理系统的实施并没有想象的困难,因为所有的基础数据已经存在于现有的软件系统,日常管理流程也非常成熟。诺明PSA管理系统在2008年1月份上线运行后,加拿大保安服务集团从客户合同管理,员工工作及假期安排,工时表记录,再到工资计算,服务费核算等关键业务流程可以在集成统一的平台自动完成,需要人工干预的操作大大减少,管理效率得到极大的提高。 

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