诺明PSA云服务开通线上客服系统,一键连线客服人员

作者:norming   发布日期:2021-04-26 10:28   浏览量:
尊敬的诺明软件用户:
 
        感谢您一直以来对诺明软件的信任与支持。为持续优化用户体验,全面提升服务质量,更好地服务于诺明PSA云服务的新老用户,从即日起,诺明软件正式推出线上客服系统。线上客服系统内置于诺明PSA云平台的客户端,支持用户即时获取诺明PSA云平台客服人员的响应和支持,享受更快捷、更方便的服务。
 
        诺明PSA云平台用户可以为部分和全部终端用户开通线上客服系统,有权限的用户在登入诺明PSA云平台之后,即可点击首页右上角的“客服”按钮,连线客服人员,实现即时沟通和支持。
 
 
        为配合现有客户利用好线上客服系统,诺明的客服团队将陆续与现有客户联系,协助客户配置好超级管理员账号,确保所有云平台用户都能顺利体验到优化的线上支持服务。客服人员的在线服务时间为周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:00-18:00。线上客服人员离线后,授权用户可以留言,客服人员上线后将第一时间解答您的问题。
 
        本地部署的客户依然采取一对一专属顾问服务模式,享受专业的个性化的技术支持服务。
 
        我们相信,诺明软件的线上客服系统将成为诺明PSA云服务发展历程上的重要历程碑,诺明软件的客服团队将有能力为更多客户,提供更专业、更系统的售后服务。
400-0880-772
周一至周五 9:00-18:00
关注诺明
诺明软件二维码
微信咨询
诺明软件二维码
诺明软件(上海)有限公司 版权所有 | ICP证:沪ICP备16047556号-1 | 网站地图