商机跟踪
项目型企业的销售周期往往较长,但客单价较高,所以商机的跟踪和管理非常重要。业务拓展人员需要便捷的商机管理和跟踪工具,与客户联系人的沟通方便灵活。业务管理人员希望商机跟踪过程自动且规范,并需要全面掌控权限范围内的商机信息,能协调团队开展销售活动,对未来的业务情况作出准确预测。
便捷的管理终端
通过诺明PSA的移动APP,业务拓展人员可以随时随地增加和管理商机,计划和记录商机的跟踪过程,并使用移动设备内置的通讯工具与客户联系,移动APP则自动记录联系过程。业务管理人员也可以通过移动APP随时查看商机的跟踪过程,并协调相关的销售活动。
多样的商机来源
业务拓展人员可以基于现有客户增加新商机,也可以使用移动APP扫描联系人名片或导入手机通讯录产生销售线索,然后在恰当的时间把销售线索自动转化为新商机。 业务管理人员还可以把任何商机从原有负责人转交给其他业务拓展人员继续跟踪管理。
规范的跟踪过程
根据需要配置商机的跟踪步骤,规范业务拓展人员按照科学的方法和步骤推进商业机会。业务管理人员可以实时监控权限范围内所有商机的推进状况和跟踪过程,参与商机的管理。系统还可以按照用户设定的时间周期自动提醒业务人员联系潜在客户,更新商机状况。
准确的销售预测
为每个销售机会定义报价、成交百分比、预计成交日期等关键信息,并在推进过程中不断更新。基于这些信息,轻松预测未来可以实现的销售额,并且对比分析各个时期实际销售额以及预测销售额的差异。
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