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最新语录：三个小金人
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曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把
皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪
个最有价值？皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做
工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？
最后，有一位退位的老大臣
说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，
插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金
人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了
肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默
无语，答案正确。
这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天
给我们两只耳朵 一个嘴巴，本来就是让我们多听少说，要学会善
于倾听。
UT斯达康采用诺明电子工时表
UT斯达康是从事现代通信领域----无线、宽带、终端的研发、制造和
销售的国际化高科技通信公司。公司总部位于美国硅谷，在全球范
围建立了广泛的分支机构，以创新并富有竞争力的产品和专业服务
拓展世界通信市场。
UT斯达康公司GSS部门员工大约1000人，并且长年在外地工作，
在使用诺明电子工时表之前，日常项目管理和成本核算过程遇到很
多麻烦，一方面难于核算项目的成本从而无法对未来的业务发展进
行正确的决策，另一方面，公司无法对员工进行公平合理的考核。
结合各部门需求UT斯达康与诺明公司经过详细讨论，最终认为他们
需要的工时表是100%基于互联网浏览器，用户可以随时随地登入
系统填报工时表和费用报告，不受地点和时间限制。当员工远离公
司为客户服务的时候，员工也可以立即记录当天的工作。同时，相
关主管也可以随时随地登入系统来审批下属员工的工时表。财务及
人事部门也可以通过系统自动进行财务核算以及员工考核。
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目前Best Software已经更名为Sage Software，为了与此更名一致，
许多ACCPAC解决方案的名称也做了更名。
ACCPAC Advantage Series已更名为：Sage Accpac ERP
ACCPAC CRM 已更名为Sage CRM
ACCPAC Pro Series已更名为：Sage Pro ERP
ACCPAC声称: ACCPAC的公司名和产品名虽然改变，但他们承诺给
客户提供优质的产品和服务是永远不变的。
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一旦企业决定实ERP，各ERP软件厂商、代理公司会闻风而动、
纷至沓来。各公司的销售人员口若悬河，王婆卖瓜、自卖自夸。
也有一些大学教师和软件开发公司也口口声声许诺要为贵企业
开发一套ERP系统，而且价格便宜、又针对企业特点，云云。
把我们的企业搞的不知所措。“八仙过海、各显神通”企业在选
型的时候各有各的招数，但是有一些选型中的错误认识应该加
以避免。
误区1-
外国软件不符合国情厂情
有的企业在进行软件选型时片面的从国情和厂情出发，认为外
国软件是针对外国的国情编写的，只有国内软件才适合自己。
其实ERP软件体现一种科学的管理思想，科学毕竟是科
学，这种思想在世界范围得到验证，被西方发达国家的制造
业广为应用。因此，一个ERP软件是否优秀、是否适应自己的
企业，不应以其产地为标准。
误区2-
ERP软件没什么
我们公司有许多软件高手几个月就可以编出来ERP不仅是一个
软件，更重要的是其蕴涵科学的先进的管理思想和方法，它应
该首先是由管理大师们精心设计，然后由软件高手进行程序设计，
将它代码化。如果没有管理大师的决定性作用，仅找几个软件高
手来，或许能够编出来，但编出来的东西只不是披着华丽界面的
一堆垃圾。
误区3 大型企业，应该选择大型软件
对大多数企业来讲，ERP的应用才刚刚起步，找一个小软件，
如果能用好，这已经是一场脱胎换骨的管理革命了。您花费巨
资，购买一个大型软件，可能所用到、用好的软件功能，同买
一个小软件差不多。比如，现在有的电话机具备许多功能，
可我们除了通话以外，又能用到多少功能呢？
如何选择CRM 软件系统
选择CRM软件,需要考虑的因素很多.
总结起来,企业在选择CRM软件
产品时建议综合考虑如下6个方面的因素:
1.根据企业当前基本现状(业务,管理与经济实力)来判断适合采用哪种
形态的CRM产品;
2. CRM软件是否完整体现CRM管理思想,并将其合理融入到软件之
中;它对改善企业现有业务及运营过程是否带来有效帮助;能否就其
带来的直接或间接收益做出肯定的回答;
3. 企业需要通过CRM解决的主要问题是什么,是否以此确立准确的
目标,再来看CRM软件能否有效地提供支持;
4. CRM软件所具备的基本特性与企业主体需求的差距有多大,是否
以接受;
5. 面对企业的总体需求,CRM软件是否能提供整体解决方案,针对
性的行业解决方案和行业软件版本;
6. 最后,再来考察CRM软件提供商的综合实力、CRM的长期定位、
品牌、顾问服务与实施能力等因素.
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如何选择HRM软件系统
怎样选择一套真正适合企业自身的人力资源系统呢?
是自行开发还
是外部购买? 是采用外国产品还是本土品牌? 是一次到位还是分步
实施？这成为了企业面对人力资源管理系统的一个难题.
那么企业如何选择一个适合自己的人力资源管理系统呢？
第一步: 充分了解企业现状和明确自身需求;
第二步: 组建一个项目小组;
第三步: 制定目标;
第四步: 选型合适的供应商;
第五步: 产品功能评估;
第六步: 实施人员评估
第七步: 服务评估;
第八步: 评估确定阶段
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