第 5 期
第 4 期
第 3 期
第 2 期
第 1 期
 
六、实施系统

一旦选择了供应商和产品,购买了软件,就该安装系统了。如果您已经完成了内部准备工作,这是令人兴奋的工作。请注意这也可能是一个障碍!恰当的、安全的安装需要一些时间,但是最好不要马上破坏原来的系统。不可避免的,需要准备一些操作手册。

如何保证新系统平稳、成功的实施?
请参阅以下指南:

延缓切换的时间点
大多数公司很容易犯的一个错误是:在安装使用新系统之前,就想对系统有本质的改变。请先不要匆忙的用新系统替换旧系统,要先了解新系统是如何工作的,然后再进行客户化。
提供良好的培训
对于一个公司来说,如果对员工不进行良好的系统的培训,再好的软件也是一场噩梦。人是成功实施软件系统的关键因素。良好的培训是根本,能提供必要的信息。
请注意,在您公司里面,不同的员工有不同的技能,计算机的水平也有不同,同一的培训可能不是对所有的人都有好的效果。顾问或者软件供应商应该有相应的培训计划,因材施教。
广泛参与
在软件实施的不同阶段,要有经常性的总结和通报,这样有助于大家熟悉系统。也使得发生变化时,不至于吃惊。同时在实施过程中,您的管理团队也要出席培训,等等。
不要急于求成
仓促的实施容易产生错误,并引发不必要的压力。最好能在您公司的范围内合理的安排时间。最好在周末,较少打扰的情况下做系统的切换,甚至可以分模块的逐步转换,或者和老系统并行一段时间。
转换角色
系统实施过程会改变一些员工的工作内容,或者担当与过去不同的角色。晚上或是周末加班是在所难免的,适当的奖励或者升迁都有助于系统的实施。
总结与评估
基于所期望的标准,要有计划的经常性的总结回顾先前的工作,比如每月,每季等等。并及时告诉您的顾问和供应商您所遇到的问题,同时也要记录在案。